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Política de Privacidade

A Sua Grife (doravante referida como “nós” ou “nosso”) valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações pessoais quando você utiliza os nossos serviços ou interage conosco. Ao acessar ou usar nosso site suagrife.com, você concorda com os termos descritos nesta política.

Informações que Coletamos

Quando você visita nosso site, podemos coletar diversas informações para melhorar sua experiência:

  1. Informações de Conta: Coletamos seu nome, endereço de e-mail, senha e outras informações relevantes para processar suas compras e fornecer um excelente serviço ao cliente.
  2. Informações de Compra: Coletamos informações sobre os produtos que você compra, incluindo detalhes dos produtos, preço, data e hora da compra.
  3. Informações de Navegação: Coletamos informações sobre como você utiliza nosso site, como páginas visitadas, produtos visualizados, tempo gasto no site e preferências do usuário. Essas informações nos ajudam a personalizar seu conteúdo e oferecer promoções relevantes.
  4. Informações de Pagamento: Quando você faz uma compra, coletamos informações de pagamento, como número do cartão de crédito, endereço de cobrança e informações de faturamento. Todas as transações são protegidas por criptografia SSL para garantir sua segurança.
  5. Informações do Dispositivo: Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você está usando para acessar nosso site, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP e navegador da web. Essas informações nos ajudam a otimizar nosso site para diferentes dispositivos e navegadores.

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  1. Processar Pedidos: Utilizamos suas informações para processar suas compras, enviar confirmações de pedidos e atualizações de entrega.
  2. Atendimento ao Cliente: Utilizamos suas informações para fornecer suporte ao cliente, responder às suas perguntas e resolver problemas relacionados aos seus pedidos.
  3. Melhorar Nosso Serviço: Analisamos as informações coletadas para entender melhor como nossos clientes utilizam nosso site, quais produtos são populares e como podemos aprimorar nossos serviços.
  4. Personalização: Usamos suas informações para personalizar sua experiência, mostrando produtos e ofertas que acreditamos ser do seu interesse com base em suas compras e preferências anteriores.
  5. Marketing: Podemos enviar e-mails promocionais sobre nossos produtos, promoções ou outras informações que acreditamos ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada e-mail.

Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos tecnologias de criptografia, firewalls e procedimentos de segurança rigorosos para garantir a segurança de suas informações.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade ou quando exigido por lei.

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  • Prestadores de Serviços: Trabalhamos com empresas terceirizadas que nos ajudam a fornecer serviços, como processamento de pagamentos, envio de produtos e análise de dados. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às suas informações para realizar suas tarefas em nosso nome e são obrigados a proteger suas informações.
  • Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações pessoais quando acreditamos, de boa fé, que essa divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos ou investigar atividades fraudulentas ou ilegais.

Seus Direitos de Privacidade

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou transferir suas informações pessoais. Se você deseja exercer esses direitos ou tiver outras dúvidas sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através de página de atendimento.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações. A data da última atualização será indicada no início desta política.

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